点餐是餐厅场景中基础、频繁但易出差错的流程。智能社交机器人 Pepper 能够承担餐厅内的点餐任务,打造更高效便捷的就餐体验。
Pepper 可以和真人服务员一样以语音与顾客沟通,准确记录顾客的点菜指令。Pepper 的订单记录更加迅速准确,避免了人工点单时的差错;一旦订单完成,Pepper 就能及时将信息传达给厨房,避免了传统下单时可能出现的延误。
除了接受点菜指令,Pepper 还能为顾客提供详细的菜品介绍和建议。如果顾客对某道菜品不熟悉或者无法做出选择,他们只需询问 Pepper 关于菜品的原料、口味特点或者推荐,Pepper 会立即回答并给予相应建议。
在用餐过程中,Pepper 机器人还可以响应顾客需求,例如顾客需要额外的餐盘、筷子或者纸巾,他们只需向 Pepper 发出请求,Pepper 会及时传递信息。
有了 Pepper 的智能点单功能,顾客可以更加专注于享受美食和与伴侣、家人或朋友的交流,无需等待服务员回应,也不用担心点菜出错或延误。Pepper 的存在为用餐过程增添了一份科技感和创新氛围,使顾客的用餐体验更加愉快无忧。
价值主张
迅捷无误
通过便捷交互记录发送订单
避免人工点单时的疏忽延误
个性化推荐
介绍菜品详细内容
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全程服务
随叫随到 贴心服务
解决服务员人手不足
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