人气餐厅每日都会迎来大量顾客排队等位。作为一款智能社交机器人,Pepper 能够在餐厅前台充当排队管理助手,带来智能高效的排队预约体验。
Pepper 能够有效避免人工排队取号时的错误疏忽。顾客只需轻点 Pepper 胸前的触摸屏即可完成自助取号。Pepper 会通过人脸识别技术记住顾客身份信息,并将到店时间、需要位置等取号需求统一录入后台系统。这样的数字化管理让排队取号更加高效便捷。
Pepper 可以对排队入座时间进行智能估算。通过一体化数字系统,Pepper 可以针对上座人数与排队人数进行实时估算,告诉每位顾客预计等候时间。这样精准可靠的估算有助于顾客更好地安排等候时间,为顾客带来更加便捷的就餐体验。
Pepper 还可以对就座情况进行实时调度。当有顾客离开时,Pepper 会自动更新就座情况,向下一位顾客发送提醒。这将最大限度地优化餐厅的周转效率,减少整体等候时间,提升顾客满意度。
价值主张
自助取号
直观便捷互动
减少人工错漏疏忽
智能估算
计算预计等候时间
方便顾客规划安排
实时调度
实时更新就座情况
向等位顾客发送提醒
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